Не стесняйтесь писать и звонить, нам очень нравится общаться.
Мы используем cookies — небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем компьютере с целью анализа пользовательской активности. Вы даете свое согласие на обработку персональных данных с помощью этого сервиса в порядке, указанном в Политике безопасности.
Ок

Правила продажи товаров в интернет-магазине ECO GIFT

Доставка ароматизаторов и декора – от выбора до получения! Мы предлагаем быструю доставку, широкий ассортимент и приятные ароматы.

Данные правила содержат условия предложения покупки товара и представляют собой дополнение к публичной оферте согласно ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом Клиента является оформление заказа на предложенный товар. Настоящие правила могут быть изменены интернет-магазином без какого-либо специального уведомления, новая редакция правил вступает в силу с момента ее размещения на сайте.

В своей деятельности интернет-магазин руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) и иным действующим законодательством Российской Федерации.

доставка

Доставка товара во все города Российской Федерации осуществляется при оформлении заказа путем выбора пункта назначения в форме. Стоимость доставки от 450 руб. по г. Москве и Московской области. В другие города - от 550 руб. Подробнее обо всех условиях можно прочитать в Условиях пользовательского соглашения раздел 4, пункты 4.1. - 4.2.

СДЭК

  • СДЭК – лидер топ рейтинга компаний доставки по России в 2025г. Российский оператор, название которого расшифровывается, как «Служба доставки Экспресс-Курьер». Дата основания 2000 год, сегодня является одним из крупнейших игроков федерального значения.
оплата
При оформлении заказа в интернет-магазине возможна только онлайн-оплата. Оплата при получении недоступна. Электронный чек за заказы, оплаченные безналичным способом, высылается на ваш e-mail сразу же после проведения оплаты. Электронный чек содержит все данные о проведенной платежной транзакции. Подробнее обо всех условиях можно прочитать в Условиях пользовательского соглашения раздел 4, пункты 4.1. - 4.2.

Robokassa

  • Robokassa – топовое место в рейтинге российских платежных сервисов в 2025г. Популярный и надежный сервис, который занимается оформлением и проведением онлайн-платежей. В основном, сфокусирован на интернет-формате. Robokassa позволяет продавать различные товары на сайтах и в социальных сетях, а также сотрудничает с благотворительными фондами.
От выбора до получения

как это работает?

Выбор товара
Изучите категории товаров, используйте фильтры или поиск. Откройте страницу товара — ознакомьтесь с описанием, фото, составом, размерами. Выберите тип/аромат, количество. Нажмите кнопку «В корзину». При необходимости продолжите шопинг или перейдите к оформлению заказа.
Оформление заказа с параметрами доставки
Проверьте выбранные товары, укажите количество. Введите телефон и электронную почту для получения информации о заказе. Выберите подходящий вариант и сроки — курьерская служба, постамат, пункт выдачи. Укажите город, улицу, дом, квартиру из выпадающего меню. Для пунктов выдачи выберите удобное отделение. Обязательно введите ФИО полностью для службы доставки.
Подтверждение и оплата
Проверьте наличие акций или промокодов. При необходимости, оставьте комментарий и нажмите "Оформить". После система перенаправит вас на платёжный шлюз. Введите данные карты или авторизуйтесь в платежной системе. После успешной оплаты вы получите подтверждение на email.
Обработка, отправка и получение
Магазин собирает заказ: проверяет товары на наличие, упаковывает, формирует трек-номер. Вы получаете email/SMS с трек-номером и ссылкой для отслеживания от компании доставки. Сроки обработки: до 24 часов, отгрузка заказа происходит на следующий день до 19:00. При получении убедитесь, что товар соответствует описанию, нет повреждений. При наличии проблем — свяжитесь с нами по опубликованным на сайте контактам.

Отмена и возврат

Когда можно отменить заказ: до статуса «‎передан в доставку».
Отменить или вернуть заказ можно: в онлайн-чате WhatsApp и Telegram или по телефону +7 993 265 45 51.

  • Сумма за отмененный/возвращенный товар будет возвращена автоматически. Обращаем ваше внимание, срок зачисления денежных средств на карту зависит от банка-эмитента и может составлять до 30 дней.
Вернуть заказ можно только после доставки и получения вами заказа. Возврат осуществляется для товаров надлежащего и ненадлежащего качества.

Остались вопросы?

Напишите, и мы ответим в течении 24 часов.